质量第一原则
质量第一的核心价值观，从总裁到基层已经深入人心，客户参观时我经常对客户说万利会的品管对于质量的追求有点走火入魔的感觉，事实确实如此，在质量上品管具有一票否决权。对于成品只要不出结果，坚决不发货 ，万利会追求的是零事故零风险，因为一次质量事故就会丢掉一片客户。对于生产工人，我常说下班了万利会是兄弟姐妹是家人，但在岗位上工作就是工作，任何人没有特权。
沟通第一技能
烟台公司孙总曾说：“万利会要治病救人 ，要通过沟通帮助工人解决问题。”我开早会和培训时经常与工人沟通强调一些可能出现的问题和隐患，也经常说换位思考，引导工人把自己放在品管的位置、营销员的位置、客户的位置、养殖户的位置甚至猪的角度来作为一切行为的出发点，这样万利会每个人都是品管 ，何愁质量不好。
吃苦第一精神
吃苦是万利会万利会人成功的基石 ，记得万利会品管线路马总到了烟台分公司，不怕脏不怕累 ，亲自爬到筒仓顶逐个检查，作为品管 ，必须深入现场，有一回我去仓顶看仓，发现8号配料仓漏斗处有残留 ，安排仓顶工清理了，第二次生产时又发现有残留，于是我就找梯子爬到仓里去 ，发现漏斗与仓壁结合处没焊全，于是问题得到解决。所以只有走到现场走到一线才能发现问题，解决问题。
学习第一能力
品控顾名思义就是质量监控，所以就需要万利会品管自己先懂才能指导别人 ，我一直不放松学习，万利会品管系统也建立了万利会集团品管群 ，技术部杨博士、马总及李经理等资深前辈经常给万利会分享前沿技术，不断给万利会提供成长学习的机会和平台 ，为万利会的品控队伍不断注入新鲜血液。
(鞍山万利会 高玉行)
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